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國美2017財報GMV增長20% 共享零售模式取得成效

2018-03-2813815界面新聞
3月27日,國美零售控股有限公司(以下簡稱“國美”,股票代號:00493)公布2017財政年度業績報告。報告顯示,截至2017年12月31日為止的上一財年,國美的主營業務保持健康的盈利能力,整體GMV同比增長20.10%,其中線上平臺GMV同比增長118.13%;綜合利潤率達18.26%;可比門店銷售收入同比增長2.33%達468.79億元。國美共享零售模式、“家?生活”戰略轉型取得良好開局。

戰略轉型效果顯著 主營業務持續盈利

2017年,國美通過科技積累與技術創新,以互聯網為基礎,打通線上線下,實現供應鏈、場景、服務、會員、數據、物流支撐平臺的互通共融,逐步形成線上交易+線下體驗、線上海量商品+線下精品體驗的雙平臺共享零售模式。同時,國美全面升級產品、服務、運營三大能力,從單一電器經營為主,逐步轉型為以“家”為核心的整體解決方案提供商和服務商,形成家電、家裝、家居、家服務的一體化發展。

在國美共享零售新模式與“家•生活”新版圖的驅動下,2017年,國美進入了全面變革的重要階段。轉型期間,國美業績依然亮眼,GMV增長明顯。

報告期內,國美零售線上線下交易總額持續提升,整體GMV達人民幣1339億元,同比增長20.10%,其中線上平臺GMV同比增長118.13%;綜合利潤率達到18.26%,較去年有所提升;剔除非經營性因素后,凈利潤約為人民幣5.31億,同比增長24.36%。

在共享零售模式下,國美向“家•生活”版圖的轉型結出初步成果。2017年,國美打造了一系列以“家•生活”為核心的體驗場景。報告期內,全國已有38家門店引入加家裝場景,2018年還將繼續新增100家門店,預計未來該業務會為國美帶來更大收入潛力。

強化渠道力 打造互聯網零售范本

在消費升級的大趨勢下,國美積極調整渠道布局,發展形式多樣的虛擬門店及業務,共享國美的供應鏈和服務,共享會員、商品和交易數據,形成了新形勢下的共享零售渠道力,加速打造互聯網零售范本。在大型“家•生活”綜合門店的基礎上,繼續探索社區店、科技無人店等新型門店形式,融入自助收銀、百萬SKU云貨架等互聯網新技術,實現線上線下交相輝映、有點有面的布局網絡,進一步打開市場擴局張力。

在一、二線城市,國美將聚焦大型新場景綜合店,打造“家•生活”體驗,同時繼續探索開設不同類型的新式門店,如探索社區服務的智慧社區門店,以及注入高科技概念風靡全球的無人店。在四、五線城市,國美也將抓住消費升級窗口,延伸縣域店網絡,形成針對消費者的立體銷售,重視售前專業指導及物流售后全周期。未來三年預計鋪設3000家縣域店,全面覆蓋國內百強縣及其他縣鄉鎮區域。

在服務端,互聯網科技更是大幅提升優質服務體驗,驅動銷售增長。2017年,通過國美管家APP產生的GMV同比激增超過5倍。未來,國美將繼續在互聯網科技投入力量,推動體驗式門店和線上資源的融合,推動數字門店在各級市場的落地,進一步釋放市場潛能。

國美零售總裁王俊洲先生總結道:“2017年是國美集團的而立之年,在‘家•生活’戰略的引領下,我們的業務經營發展良好,盈利能力保持強勁,同時也為更多用戶帶去美好的生活體驗。國美通過互聯網科技賦能線下門店,將會員、商品和交易實現數據化,重構’人、貨、場’三者之間的動態關系。未來,我們將繼續以高效、開放、共贏為宗旨,發展互聯網零售平臺,耕耘十萬億的‘家•生活’市場。未來的國美是互聯網的國美,我們會在互聯網零售的道路上高速發展,助力億萬家庭實現美好生活。”

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